Bật 4G nhưng vẫn hiện 3G, H, H+ đây là tình trạng chung của nhiều khách hàng dùng mạng 4G của nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone, Vietnamobile. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng bật 4G mà chỉ hiện 3G có rất nhiều nên trước khi đưa ra biện pháp khắc phục cụ thể cần phải tìm hiểu thật kỹ. Để giúp người dùng các mạng di động hiện nay, trangdichvu sẽ hướng dẫn xử lý lỗi không vào được mạng 4G nhanh nhất. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!

Cách xử lý lỗi bật 4G nhưng vẫn hiện 3G, H, H+

Cách xử lý lỗi bật 4G nhưng vẫn hiện 3G, H, H+

» Bạn đã biết: Cách chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang mạng khác

Nguyên nhân bật 3G nhưng không hiện chữ 3G, H, H+

  • Thiết bị điện thoại không hỗ trợ mạng 4G (LTE).
  • Thuê bao hoạt động ngoài khu vực phủ sóng 4G.
  • Vẫn đang sử dụng thẻ Sim 3G.
  • Chưa bật chế độ mạng 4G.

» Xem ngay: Cách kiểm tra sim Vietnamobile khi bị trừ tiền vô lý

Cách xử lý lỗi bật 4G nhưng vẫn hiện 3G, H, H+

  • Kiểm tra lại thiết bị smartphone có hỗ trợ công nghệ 4G hay không bằng cách bấm *#06# sau đó truy cập vào địa chỉ: http://www.imei.info điền số IMEI của bạn và chọn Check. Nếu thiết bị không nằm trong danh sách được hỗ trợ dùng mạng 4G thì vui lòng đổi thiết bị hoặc chỉ có thể dùng mạng với tốc độ cao nhất là 3G, H, H+.
  • Di chuyển đến các khu vực đã phủ sóng mạng 4G. Khu vực phủ sóng 4G của VinaPhone, Viettel, MobiFone, Vietnamobile gồm các tỉnh/tp sau:
Nhà mạng Tỉnh/Tp
VinaPhone Cả nước (Tuy nhiên một số khu vực miền núi và đảo tín hiệu 4G vẫn chưa đảm bảo vẫn có lúc chập chờ)
Viettel Cả nước
MobiFone Hà Nội, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Hải Dương Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Đinh, Thái Binh, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Hà Tĩnh, Nghệ An, Quảng Bình, Lâm Đồng, Đà Nẵng, Ninh Thuận, Bình Thuận, Bình Định, Quảng Ngãi, Phú Yên, Khánh Hòa, Quảng Nam, Huế, Bà Rịa – Vũng tàu, Bình Dương, Bình Phước, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Tiền Giang, Hồ Chí Minh, Vĩnh Long.
Vietnamobile Hà Nội, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Phòng, Hải Dương, Thái Bình, Nam Định, Thanh Hóa, Nghệ An, Đà Nẵng, Quảng Nam, Đắc Lak, Khánh Hòa, An Giang, Bà Rịa Vũng Tàu, Bình Dương, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, Kiên Giang, Long An, Hồ Chí Minh, Tiền Giang
  • Đến điểm giao dịch của các nhà mạng để thực hiện đổi sim 4G theo quy định.
  • Bật chế độ mạng 4G trên điện thoại: Vào Cài đặt chọn Kết nối » Các mạng di động » Chọn chế độ LTE/3G/2G (Tự động kết nối).

» Xem nhanh: Cách khắc phục lỗi không vào được mạng 4G trên điện thoại

Hi vọng qua bài viết trên các bạn đã biết được rõ nguyên nhân tại sao bật 4G mà chỉ hiện 3G và cách xử lý từng trường hợp cụ thể. Chúc may mắn nhé!