Nhằm giúp quá trình di chuyển của người dùng thuận tiện nhất, tổng đường sắt Việt Nam cho phép người dùng trả vé tàu khi mua online. Vậy cách trả vé tàu như thế nào? mức khấu trừ khi trả vé tàu là bao nhiêu? Cùng Trangdichvu.com tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây.

cach tra ve tau khi mua online

Cách trả vé tàu khi mua online 2021 chi tiết nhất

Cách trả vé tàu khi mua online 2021 chi tiết nhất

Khi bạn mua vé và thạnh toán Online qua website bán vé của ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các ứng dụng thứ 3 thì có thể trả vé online qua các website bán vé của ngành đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga. Để trả vé khi mua Online, bạn thực hiện như sau:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào trang website của Tổng công ty Đường sắt VN tại đây
  • Bước 2: Tại giao diện bạn nhấn tiếp vào mục Trả vé. Sau khi điền các thông tin tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị thông tin vé và điều kiện trả vé.

tra ve tau online

» Xem ngay: Lịch nghỉ Tết 2021 của học sinh TPHCM chính thức

  • Bước 3: Nếu vé nào đủ điều kiện trả, hệ thống sẽ hiển thị cho phép tick chọn trả vé đó. Đồng thời hiển thị lệ phí, tiền trả và nội dung áp dụng luật trả vé nếu có. Sau đó, nhấn vào mục Yêu cầu trả vé.

hoan tra ve tau online

  • Bước 4: Bạn nhập mã OTP vào giao diện, sau đó màn hình hiển thị thông tin yêu cầu hành khách Xác nhận việc trả vé. Mỗi lần thao tác này sẽ chỉ có thời hạn tối đa để xác nhận.

tra ve tau khi mua online don gian

  • Bước 5: Sau khi xác nhận việc trả vé, hệ thống ghi nhận vé trả và gửi lệnh hoàn tiền cho khách, hoàn tất việc trả vé đồng thời hệ thống cũng gửi email cho khách (nếu có) thông tin về việc trả vé.

cach tra ve tau khi mua online

Phí trả vé tàu hỏa

Khi hoàn vé tàu online bạn phải trả phí theo quy định, tùy thời gian trả vé sẽ có mức phí khác nhau. Cụ thể như sau:

Đổi, trả vé Vé cá nhân Vé tập thể
Thời gian đổi, trả vé trước giờ tàu chạy Phí

(% giá tiền)

Thời gian đổi, trả vé trước giờ tàu chạy Phí

(% giá vé)

Đổi vé Không áp dụng đổi vé cá nhân, tập thể
Trả vé Từ 10 giờ đến dưới  24 giờ 30% Từ 24 giờ đến dưới  120 giờ (5 ngày) 30%
Từ 24 giờ đến dưới 120 giờ (5 ngày) 20% Từ 5 ngày đến dưới 10 ngày 20%
Từ 5 ngày trở lên 10% Từ 10 ngày trở lên 10%

Sau thời gian trên không được trả vé. Vé trả phải có in tên và số giấy tờ tùy thân của hành khách trùng khớp với tên và số giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận.

» Đừng quên: Cách đăng ký 3G của Viettel yên tâm đọc báo, chơi game mọi lúc mọi nơi

Với những thông tin, hi vọng đã giúp bạn nắm rõ cách trả vé tàu ĐSVN và có chuyến đi may mắn và an toàn.