Xem lịch sử mua hàng trên Lazada là cách giúp bạn nắm rõ các món hàng mình đã mua, số tiền đã thanh toán hoặc cũng có thể nhấn vào mua lại. Ngoài ra, khi truy cập vào lịch sử mua hàng bạn còn có thể xóa các món hàng mà mình đã đặt nhầm ở trong mục Chờ thanh toán. Theo dõi chi tiết thông tin dưới đây để nắm rõ hơn về cách xem lại lịch sử đơn hàng.
Cách xem lại đơn hàng đã mua trên Lazada cực đơn giản
Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng đã đặt trên Lazada
Thanh toán, mua hàng trên Lazada đều được lưu lại, vì thế bạn có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin mà mình mong muốn, đặc biệt là xem thông tin đơn hàng đã mua. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng Lazada, tại giao diện chính nhấn vào mục Tài khoản.
- Bước 2: Tại mục Đơn hàng của tôi, bạn nhấn vào mục Xem tất cả đơn hàng.
- Bước 3: Tất cả những đơn hàng của bạn đã mua sẽ hiển thị. Để xem chi tiết đơn hàng bạn chỉ cần nhấn vào đơn hàng đó.
» Xem chi tiết: Cách lấy mã giảm giá cho Lazada nhanh và dễ
Cách hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại
Khi mua nhầm sản phẩm, chưa app mã giảm giá hoặc nhầm địa chỉ…. thì bạn có thể hủy xóa đơn hàng trên Lazada và đặt lại theo ý muốn của mình. Cách hủy cũng khá đơn giản, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào Lazada ⇒ Nhấn vào mục Tài khoản, sau đó nhấn tiếp vào mục Xem tất cả đơn hàng ⇒ Nhấn chờ vận chuyển ( Nhanh hơn thì bạn có thể nhấn vào mục chờ vận chuyển ở trực tiếp trên giao diện).
- Bước 2: Chọn đơn hàng muốn hủy và nhấn vào mục Đang xử lý ⇒ Cancel
- Bước 3: Chọn lý do muốn hủy, giải thích thêm lý do, sau đó nhấn gửi.
Khi có thông báo “Sản phẩm của bạn đã được hủy” là bạn đã hoàn tất quá trình hủy đơn hàng.
» Lưu ngay: Số điện thoại tổng đài Lazada giải đáp mọi thắc mắc
Trên đây là thông tin chi tiết cách kiểm tra lại đơn hàng đã đặt trên Lazada và cũng như cách hủy đơn hàng. Chúc bạn thao tác thành công.
