Sửa lỗi không thông báo gọi nhỡ Samsung Galaxy S9 Plus

Lỗi không thông báo gọi nhỡ Samsung Galaxy S9 Plus – Đây là thông tin được khá nhiều người đăng tải trên các diễn đàn trong thời gian gần đây. Hiện Samsung đã nhận được báo cáo về vấn đề này nhưng vẫn chưa cung cấp bất kỳ thông tin cụ thể nào về cách sửa lỗi.

Tình trạng lỗi không thông báo gọi nhỡ Samsung Galaxy S9 Plus

Đại diện hãng Samsung cho biết: “Chúng tôi đã nhận được báo cáo vấn đề và phần mềm mà người dùng có thể gửi cho chúng tôi sẽ giúp thu hẹp vấn đề và tìm cách khắc phục nhanh hơn“.

Tình trạng lỗi không thông báo gọi nhỡ Samsung Galaxy S9 Plus

Chỉ có thể tìm thấy các cuộc nhỡ bằng cách mở nhật ký cuộc gọi bằng tay.
Không có bất kỳ thông báo hoặc biểu tượng cuộc gọi nhỡ nào được hiển thị trên màn hình.
Tất cả các cuộc gọi nhỡ đều bị ảnh hưởng tuy nhiên lỗi chỉ xảy ra vào các thời điểm ngẫu nhiên.

Một người dùng Samsung Galaxy S9 Plus chia sẻ “Tôi không thể xác định nguyên nhân gây ra lỗi, nhưng có khoảng gần 50% các cuộc gọi nhỡ không hiển thị trên màn hình và thanh trạng thái trên thiết bị của tôi“.

» Xem ngay: Cách kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung.

Cách khắc phục tình trạng lỗi không thông báo gọi nhỡ

Nhà điều hành của Samsung vẫn chưa có thông báo cách khắc phục cụ thể dành Samsung Galaxy S9 Plus bị lỗi chặn thông báo cuộc gọi nhỡ.

Khách hàng cần đăng ký dịch vụ tiện ích MCA của các nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone để tạm thời giải quyết tình trạng lỗi thông báo cuộc gọi nhỡ.

Cách đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ như sau:

Nhà mạng	Cú pháp đăng ký	Cước phí	Thời hạn sử dụng
Viettel	DKC gửi 193	5.500đ	30 ngày
MobiFone	ON MCAP gửi 9084	9.000đ	30 ngày
VinaPhone	DK5 MCA gửi 1544	2.000đ	7 ngày

Lưu ý: Đối với Samsung Galaxy S9 Plus bản cập nhật hồi tháng 3/2018, cách đơn giản nhất để tránh lỗi chính là không cài đặt bản vá bảo mật mới (nếu người dùng chưa cài đặt).