Sim ITelecom không có sóng chắn chắn làm quá trình liên lạc của bạn bị gián đoạn, ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc. Nếu không sớm khắc phục tình trạng sim không nhận sóng thì không thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nhà mạng ITelecom như: Nghe, gọi, nhắn tin hoặc truy cập internet. Sau đây, Trangdichvu.com sẽ hướng dẫn các bạn cách xử lý nhanh sim ITelecom không mất sóng, sim ITelecom không có dịch vụ. Cùng theo dõi nhé!

Cách xử lý sim ITelecom không có sóng, không có dịch vụ

Nguyên nhân sim ITelecom không có sóng, không có dịch vụ

Sim ITelecom không có sóng là do đâu?

Nguyên nhân khiến cho sim ITelecom không có sóng, không có dịch vụ mà chúng ta thường hay gặp phải đó chính là:

Đối với sim đang dùng
  • Do lỗi từ hệ thống nhà mạng
  • Do phôi (thẻ) sim bị hỏng.
  • Do số sim đã bị thu hồ
Đối với sim mới mua Do không kích hoạt sim theo thời gian quy định

» Tìm hiểu: Vì sao Sim ITelecom không gửi được tin nhắn cho tổng đài?

Cách xử lý nhanh sim ITelecom không có sóng

1. Sim ITelecom đang dùng bị mất sóng, không có dịch vụ

Nguyên nhân Cách khắc phục
Lỗi từ hệ thống nhà mạng
  • Trong thời gian hệ thống nhà mạng ITelecom nâng cấp, tại một số khu vực Sim ITelecom sẽ bị mất sóng. Khi gặp tình huống này hãy bình tĩnh, kiểm tra xem những sim ITelecom xung quang bạn có hoạt động hay không.
  • Nếu nhiều người trong 1 khu vực cùng gặp lỗi thì chỉ cần chờ nhà mạng khắc phục lỗi và sử dụng.
Phôi (thẻ) sim bị hỏng
  • Tiến hành tháo sim ra và lắp sim vào một điện thoại khác, nếu vẫn bị báo không có dịch vụ, không xuất hiện cột sóng thì chắc chắn thẻ sim đã bị hỏng.
  • Cần đến điểm giao dịch ITelecom gần nhất để được đổi sim hoặc làm lại sim mới.
Do số sim đã bị thu hồ
  • Trong thời gian dài, thuê bao ITelecom không phát sinh cước thì nhà mạng đã thu hồi sim về kho số.
  • Liên hệ ngay đến điểm giao dịch ITelecom để khôi phục số sim.

» Xem thêm: Cách khắc phục Sim Itelecom không gọi được

2. Sim ITelecom mới mua không có sóng

Sim sau khi được mua về trong vòng 72 giờ cần lắp vào điện thoại để kích hoạt. Nếu không nhà mạng sẽ khóa sim và thu hồi lại về kho số. Trong trường hợp này, khách hàng cần phải ra lại điểm giao dịch ITelecom để mở khóa sim.

Hi vọng sau khi xem qua bài viết hướng dẫn ở trên, các bạn đã biết cách xử lý sim ITelecom bị mất sóng, không có dịch vụ nhanh nhất!

» BỎ TÚI: Cách đăng ký 3G VinaPhone theo tháng, ngày, chu kỳ dài ưu đãi combo cực khủng