Thời gian gần đây Vietcombank thường xảy ra lỗi lỗi hệ thống tạm thời bị gián đoạn. Khi thực hiện tra cứu số dư, chuyển tiền thì nhận được thông báo “Xin lỗi quý khách, kết nối đến hệ thống tạm thời gián đoạn. Vui lòng thử lại sau”. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến công việc và cuộc sống của nhiều người dùng. Với mong muốn giúp người dùng an tâm sử dụng, Trangdichvu.com đưa ra một số cách khắc phục lỗi hệ thống tạm thời bị gián đoạn Vietcombank. Theo dõi chi tiết trong nội dung dưới đây.
Cách khắc phục lỗi hệ thống tạm thời bị gián đoạn Vietcombank
Vietcombank lỗi hệ thống người dùng không thể chuyển tiền hoặc dùng APP Vietcombank để nạp tiền vào điện thoại. Tuy nhiên, Vietcombank khẳng định đây không phải là lỗi hệ thống của ứng dụng VCB Digibank. Trong thời gian đợi Vietcombank khắc phục, bạn có thể chọn 1 trong những cách dưới đây.
» Tham khảo: Bảng lãi suất gửi tiết kiệm của tất cả ngân hàng cập nhật mới nhất
1. Đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện giao dịch
Nếu hệ thống Vietcombank bị lỗi thì bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện giao dịch. Đến ngân hàng bạn có thể hoàn tất mọi giao dịch và không lo lắng về tình trạng bị lỗi hệ thống.
2. Sử dụng Ví Momo
Vietcombank bị lỗi gián đoạn hệ thống, bạn có thể sử dụng ví Momo như một cách “chữa cháy” để phục vu cho nhiều nhu cầu khác nhau. Ví Momo có những dịch vụ như:
- Chuyển tiền cho người khác qua số điện thoại
- Nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ di động
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp, internet
- Mua vé xem phim, game trực tuyến, truyền hình trực tuyến
- Đặt vé máy bay, vé xe, vé tàu hỏa, VETC
- Mua sắm trực tuyến trên Tiki, Nhóm Mua, Hoa Yêu Thương, Got It, v.v.
- Thanh toán offline tại siêu thị Co.opmart, các cửa hàng GongCha, The Coffee House, Gogi House, ….
» Tìm hiểu thêm: Cách đăng ký 3G Viettel theo tháng nhận đến 120GB data tốc độ cao
Để chuyển tiền qua ví Momo bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Tại giao diện chính của Ví MoMo, bạn chọn mục Chuyển tiền.
- Bước 2: Tiếp theo, chọn đến mục Chuyển tiền đến Ví Momo
- Bước 3: Nhập số điện thoại sẽ nhận chuyển tiền
- Bước 4: Nhập số tiền mà bạn muốn chuyển.
Lưu ý: Số tiền bạn chuyển cần phải bằng hoặc nhỏ hơn số tiền bạn hiện đang có trong tài khoản Ví MoMo.
» Xem thêm: Vietcombank liên kết với những ngân hàng nào?
- Bước 5: Kiểm tra lại số điện thoại, và số tiền mà bạn sẽ chuyển trước khi nhấn Xác nhận.
3. Đợi khi Vietcombank khắc phục
Đây là lỗi của ngân hàng, nên bạn phải đợi đến khi ngân hàng khắc phục sự cố mới có thể sử dụng lại dịch vụ. Bấm thử lại để xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé!
» Đừng quên: Cách đăng ký 3G VinaPhone không giới hạn data đến 180GB, miễn phí vượt gói
Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn chọn được cho mình cách khắc phục Vietcombank bị lỗi hệ thống tạm thời bị gián đoạn.