Sim ITelecom không nhận được mã OTP và cách khắc phục

Tình trạng Sim ITelecom không nhận được mã OTP hiện nay không hiếm gặp. Mã xác thực OTP hay còn gọi là mã xác thực. Nếu không có mã này thì quá trình đăng ký tài khoản mạng xã hội Facebook, Zalo hay tài khoản ngân hàng điện tử, tài khoản thanh toán trực tuyến trên Shopee, Lazada,… sẽ bị gián đoạn. Ngay sau đây, Trangdichvu.com sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân gây ra tình trạng này và cách khắc phục cụ thể.

Nguyên nhân sim ITelecom không nhận được mã OTP

Nguyên nhân sim ITelecom không nhận được mã OTP

Mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS đến đúng số điện thoại đăng ký tài khoản mạng xã hội, tài khoản thanh toán,… Nguyên nhân phổ biến khiến sim ITelecom của bạn không nhận được mã OTP đó chính là:

Do hệ thống đăng ký đăng ký tài khoản như Facebook, Zalo, Momo,… đang lỗi.
Do bộ nhớ tin nhắn điện thoại đầy.
Do cài mã số trung tâm tin nhắn ITelecom chưa chính xác.
Do sim bị khóa 2 chiều.

» Tìm hiểu: Sim ITelecom không kích hoạt được imessage và cách khắc phục

Cách khắc phục lỗi Sim ITelecom không nhận được mã OTP

Xác định được nguyên nhân gây lỗi, chúng ta sẽ áp dụng cách khắc phục như sau:

Nguyên nhân	Cách khắc phục
Hệ thống đăng ký tài khoản có gửi mã OTP về thuê bao ITelecom bị lỗi	Chờ sau 5 đến 10 phút thử đăng ký lại trên hệ thống.
Do bộ nhớ tin nhắn trên điện thoại bị đầy	Khi bộ nhớ tin nhắn thì sẽ không nhận được tin nhắn đến. Lỗi này thường gặp trên các dòng máy trắng đen (hay còn gọi cục gạch). Cách khắc phục là xóa bớt tin nhắn trong hộp thư đến và hộp thư đi để giải phóng bộ nhớ điện thoại.
Cài mã số trung tâm tin nhắn ITelecom chưa chính xác	Nếu không đúng mã số trung tâm tin nhắn thì bạn sẽ không nhận được tin nhắn. Để kiểm tra mã số trung tâm tin nhắn ITelecom bấm #50057672#Gọi. Thay đổi trung tâm tin nhắn chính xác đến ITelecom bạn bấm 50057672*+8491020005#Gọi
Sim bị khóa 2 chiều liên lạc	Sim lâu ngày không sử dụng, không phát sinh cước, ITelecom sẽ khóa 2 chiều. Khi bị khóa 2 chiều thì sẽ không thể nhận cuộc gọi, nhắn tin hay đăng ký 3G ITelecom hoặc mạng 4G,… Cách khắc phục là nạp tiền điện thoại iTelecom để nhà mạng mở khóa 2 chiều cho thuê bao.