Mở khóa sim ITelecom thì bạn mới có thể tiếp tục nhu cầu sử dụng. Nếu không mở khóa sim thì sim sẽ bị bị hủy và thu hồi về kho số, như vậy bạn sẽ không sử dụng sim được nữa. Tùy vào tình trạng khóa sim sẽ có cách khắc phục khác nhau. Theo dõi thông tin dưới đây để mở khóa sim nhanh nhất nhé!
Cách mở khóa sim ITelecom bị khóa 1 chiều, 2 chiều
Cách mở khóa sim ITelecom bị khóa 1 chiều, 2 chiều
Trước khi hủy sim và thu hồi về kho số thì sim ITelecom sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều và mỗi lần khóa nhà mạng sẽ nhắn tin thông báo. Để mở khóa bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
1. Cách mở khóa sim ITelecom bị khóa 1 chiều
1.1. Đối với thuê bao trả trước
| Nguyên nhân | Sim ITelecom hết ngày sử dụng theo quy định hoặc trong thời gian dài không phát sinh cước như: Gọi, nhắn tin, đăng ký 3G ITelecom/ 4G ITelecom…. hoặc không nạp thẻ. |
| Cách khắc phục | Bạn chỉ cần nạp thẻ với mệnh giá bất kỳ vào điện thoại. |
Vì sao sim ITelecom không truy cạp được internet?
| Nguyên nhân | Sim bị chặn chiều do quá thời gian thanh toán cước theo quy định. |
| Cách khắc phục | Thanh toán cước trả sau ITelecom còn nợ. |
2. Cách mở khóa sim ITelecom bị khóa 2 chiều
2.1. Đối với thuê bao trả trước
| Nguyên nhân | Sau 10 ngày kể từ khi chặn 1 chiều mà thuê bao không tiến hành nạp thẻ hệ thống sẽ tiến hành chặn 2 chiều |
| Cách khắc phục | Để mở khoá sim ITelecom bị chặn 2 chiều thì bạn cũng tiến hành nạp thẻ vào tài khoản với mệnh giá bất kỳ. |
Cách nạp tiền Itelecom bằng thẻ cào và Online
2.2. Đối với thuê bao trả sau
| Nguyên nhân | Quá thời hạn thanh toán cước quá lâu, không tiến hành thanh toán cước |
| Cách khắc phục | Chỉ cần thanh toán nợ cước thì sẽ được mở khoá 2 chiều. |
Lưu ý: Thuê bao bị chặn 2 chiều sẽ có thêm thời gian chờ 30 ngày trước khi rơi vào trạng thái hủy và bị thu hồi về kho số.
Cách đăng ký mạng 3G VinaPhone giá rẻ yên tâm lướt web
3. Bị khóa sim ITelecom do nạp thẻ sai
| Nguyên nhân | Sim nạp thẻ sai quá 5 lần hệ thống sẽ tự động khóa sim |
| Cách khắc phục | Để mở khóa sim ITelecom bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần, bạn chỉ cần gọi đến tổng đài ITelecom 19001087, nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ mở khóa sim. |
Trên đây là thông tin chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục sim Itelecom bị khóa, chúc bạn mở khóa thành công và tiếp tục nhu cầu sử dụng sau một thời gian bị gián đoạn.
