Vấn đề lừa đảo trên các ứng dụng trực tuyến ngày càng phổ biến và thịnh hành. Đặc biệt, gần đây trangdichvu.com đã nhận được rất nhiều phản hồi về tình trạng lừa đảo nhận quà Shopee qua Telegram. Theo phản ánh, họ thường xuyên nhận được tin nhắn trúng thưởng từ Shopee trên ứng dụng Telegram. Tuy là quà trúng thưởng nhưng họ vẫn phải chịu các khoản phí như phí vận chuyển/phí phụ thu… Vậy thực thực tế như thế nào? Cùng xem câu trả lời ngay dưới đây.
Nhận quà Shopee qua Telegram có lừa đảo không?
Shopee tặng quà miễn phí có lừa đảo không?
Câu trả lời là KHÔNG! Tuy nhiên, hiện có nhiều đối tượng xấu lợi dụng hình thức này để nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản/ thông tin của người dùng. Hình thức lừa đảo chung là:
Đối tượng xấu mạo danh nhân viên Shopee gửi tin nhắn trúng thưởng đến khách hàng. Nội dung tin nhắn sẽ ghi là quà tri ân khách hàng để nhằm lấy lòng tin của người dùng. Hoạt động này thường yêu cầu khách hàng phải thanh toán phí vận chuyển/phí phụ thu… cho giải thưởng nhận. Mục đích của hành vi lừa đảo trên là nhằm chiếm đoạt tiền/thông tin cá nhân của khách hàng. Dưới đây là một số hình ảnh lừa đảo qua tin nhắn của Shopee.
Vậy liệu nhận quà shopee qua telegram có lừa đảo không? Câu trả lời có phần tiếp theo!
Thực hư lừa đảo nhận quà Shopee qua Telegram thế nào?
Thực chất, đây chính là hành vi lừa đảo. Bởi hiện nay, Shopee chỉ liên hệ tặng quà cho khách hàng thông qua các kênh liên hệ chính thức sau:
- Gửi thông báo trực tiếp đến người dùng tại mục Thông báo trên ứng dụng Shopee
- Gọi điện thoại cho khách hàng bằng số: 028 7306 1221/tên người gọi sẽ hiển thị SHOPEE. Sau đó sẽ gửi tin nhắn SMS để xác nhận với tên người gửi là Thương hiệu Shopee
Tin nhắn SMS chỉ là hình thức xác nhận lại thông tin sau cuộc gọi thông báo trúng thưởng từ Shopee bằng số: 028 7306 1221. Shopee sẽ KHÔNG chỉ nhắn tin thông báo trúng thưởng mà không thực hiện cuộc gọi
Hoặc Thông báo danh sách trúng thưởng/tặng quà trực tiếp (từ các tài khoản quản lý Admin/Mod) trên các mạng xã hội chính thức của Shopee:
- https://www.facebook.com/ShopeeVN
- https://www.instagram.com/shopee_vn
- https://www.facebook.com/groups/ShopeeZone
- https://www.facebook.com/groups/nghienshopeelive
- https://shopee.vn/tiktok
Cảnh giác các hình thức lừa đảo mạo danh Shopee
- Để tránh nguy cơ lừa đảo trên Shopee, bạn cần nắm rõ các điều sau:
- Đề phòng cảnh giá trước những cuộc gọi, tin nhắn mạo danh Shopee thông báo trúng thưởng và yêu cầu trả tiền vận chuyển.
- Tất cả các quà tặng từ Shopee hoàn toàn miễn phí từ giá trị sản phẩm đến phí vận chuyển.
- Shopee không bao giờ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản hay mật khẩu đặt lệnh.
- Đối với những khách hàng may mắn trúng quà thì Shopee chỉ lên hệ qua các kênh chính thống trên.
- Shopee không có kênh chăm sóc khách hàng trên Telegram.
Lazada Customer Serivce lừa đảo có phải không?
Như vậy, câu trả lời nhận quà Shopee qua Telegram có phải lừa đảo không đã được cập nhật nhật. Hãy chia sẽ thông tin rộng rãi để tất cả mọi người cùng nắm nhé!
