Một trong những vấn đề mà người dùng Zalo hiện nay gặp phải đó chính là tính năng tìm quanh đây Zalo bị lỗi. Khi tính năng này bị lỗi bạn khó có thể tìm được những tài khoản đang hoạt động gần bạn. Điều này là ảnh hưởng đến việc tìm kiếm bạn bè và giao lưu trên ứng dụng mạng xã hội này. Vậy làm sao để khắc phục tính năng tìm quanh đây trên Zalo? Cùng trangdichvu.com tìm hiểu thông tin chi tiết và cách khắc phục lỗi ngay bạn nhé!

zalo bi loi tim quanh day

Xử lý lỗi Zalo bị chặn tìm quanh đây

1. Nguyên nhân Zalo bị chặn tìm quanh đây

Tinh năng tìm bạn quanh đây Zalo bị lỗi là có nhiều nguyên nhân. Các nguyên nhân chính đó có thể là:

  • Nguyên nhân từ điện thoại hoặc do mạng như: Chưa bật GPS, mạng chập chờn.
  • Nguyên nhân trên Zalo: Do bạn đã tắt tìm quanh đây, do dùng phiên bản củ hoặc do lỗi từ hệ thống Zalo.

Với mỗi nguyên nhân khác nhau thì bạn cần phải áp dụng những cách khắc phục lỗi khác nhau thì mới có thể xử lý thành công.

2. Hướng dẫn sửa lỗi Zalo bị chặn tìm quanh 2023

Bạn có thể chủ động khắc phục lỗi khi bị chặn tính năng tìm quanh đây trên Zalo bằng những cách sau:

2.1. Với các lỗi do điện thoại hoặc mạng

2 nguyên nhân chính gây nên lỗi đó là chưa mở định vị GPS hoặc mạng yếu. Bạn có thể khắc phục bằng cách:

Nguyên nhân lỗiCách khắc phục
Chưa mở định vị GPS
  • Phải mở vị trí thì Zalo mới có thể cập nhật vị trí của bạn từ đó gợi ý tìm quanh đây chính xác nhất.
  • Tiến hành mở định vị cho điện thoại bằng cách: Cài đặt trên điện thoại ⇒ Chọn  Zalo ⇒ Chọn vào Vị trí và chọn Luôn luôn hoặc khi dùng ứng dụng.
Mạng yếu, chập chờnBạn hãy kiểm tra lại kết nối mạng trên điện thoại:

  • WiFi: Nên thủ tắt và kết nối lại mạng Wifi ổn định hoặc thể khởi động lại modem và kết nối lại.
  • Mạng 4G: Hãy kiểm tra dung lượng data của gói cước có còn không, tốc độ truy cập là tốc độ nhanh hay tốc độ thường.

Cách thu hồi tin nhắn Zalo đã gửi như thế nào?

2.2. Với lỗi từ ứng dụng Zalo

Dưới đây là những cách sửa lỗi chặn tìm quanh đây trên Zalo đến từ ứng dụng:

Nguyên nhân lỗiCách khắc phục
Do chặn tìm quanh đâyNếu lỗi do bạn đã chặn tính năng này thì hãy thử mở lại bằng cách:

  • Bước 1: Đăng nhập vào Zalo ⇒ Vào Danh bạ ⇒ Tại ô tìm kiếm đầu giao diện bạn nhấn gõ cụm từ “Tìm quanh đây“
  • Bước 2: Chọn vào Tài khoản Official Account.
  • Bước 3:  Thiết lập cấp quyền xác định vị trí cho Zalo.
Do phiên bản đã cũHãy kiểm tra phiên bản Zalo đang dùng và chủ động cập nhật mới bằng cách: Vào kho ứng dụng CH Play/Appstore ⇒ Gõ Zalo ⇒ Nhấn Cập nhật.
Lỗi từ hệ thống ZaloNếu gặp phải lỗi do hệ thống thì đây là tình trạng lỗi chung trên phạm vi rộng. Bạn không thể nào tự mình xử lý, cách tốt nhất đó là chờ nhà phát hành Zalo sửa lỗi và sử dụng lại sau.

Khôi phục tin nhắn Zalo đã thu hồi có được không?

Bài viết vừa hướng dẫn bạn cách xử lý lỗi Zalo bị chặn tìm quanh đây. Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích giúp bạn có được sự trải nghiệm Zalo tốt hơn, thoải mái hơn!