Thời gian gần đây, nhiều người sử dụng Lazada thường gặp phải lỗi V99 khi dùng mã giảm giá và thanh toán. Vậy cụ thể lỗi V99 Lazada là gì? Xử lý lỗi V99 bằng cách nào để đặt được hàng? Thông thường lỗi này là do tài khoản của bạn có hành vi lạm dụng mã giảm giá hoặc bị nghi ngờ sai phạm. Hãy cùng trangdichvu.com tìm hiểu chi tiết thông tin về lỗi này ngay bài viết sau đây nhé!.
Tài khoản Lazada bị khóa C04 dễ nhất
Cách khắc phục lỗi V99 Lazada dễ nhất
1. Lỗi V99 Lazada là gì?
Lỗi V99 Lazada được biết là lỗi liên quan đến việc sử dụng mã giảm giá khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử này. Khi mắc lỗi này, bạn sẽ không thể áp các mã giảm giá để thanh toán khi mua hàng. Trường hợp nếu bị lỗi này hệ thống sẽ thông báo tới tài khoản là “Yêu cầu không thể thực hiện vì hệ thống phát hiện bất thường. (V99)”.
2. Cách xử lý lỗi V99 Lazada nhanh nhất
Có nhiều cách để khắc phục lỗi V99, bạn có tham khảo các cách đơn giản sau đây:
2.1. Xóa mã giảm giá
Nguyên nhân mà hệ thống báo lỗi V99 Lazada là do bạn đã lấy quá nhiều mà giảm giá. Để xử lý nhanh thì bạn có thể xóa bớt những mã giảm giá nào không cần thiết. Khi xóa xong thì bạn truy cập vào đặt hàng lại xem đã được chưa nhé.
2.2. Cập nhật ứng dụng
Đây là một trong những cách xử lý lỗi V99 Lazada nhanh mà bạn có thể áp dụng. Trường hợp phiên bản Lazada của bạn đã cũ so với phiên bản hiện tại thì bạn nên cập nhật ngay phiên bản mới nhất. Bạn nên cập nhật ứng dụng Lazada thường xuyên để trải nghiệm những tính năng mới nhất và không bị lỗi.
2.3. Gỡ cài đặt ứng dụng
Bạn hãy thử xóa ứng dụng và cài đặt lại, đây là cách được nhiều người áp dụng khi mắc lỗi V99. Khi gỡ cài đặt thì bộ nhớ đệm của ứng dụng sẽ được xóa. Điều này sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi nhanh chóng.
2.4. Liên hệ tổng đài Lazada để được hỗ trợ
Trường hợp bạn không tự khắc phục lỗi được thì nên liên hệ ngay tới Lazada để được hỗ trợ một cách nhanh nhất. Bạn có thể liên hệ với tổng đài Lazada theo số 19006509 (1000đ/phút) để được hướng dẫn. Ngoài ra bạn cũng có chat với Lazada ngay trên ứng dụng.
2.5. Đăng nhập tài khoản vào điện thoại khác
Trường hợp nếu thực hiện các cách đều không được thì bạn nên đăng xuất tài khoản và đăng nhập vào thiết bị khác. Đây là cách đơn giản mà bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi V99 hiện nay.
3. Nguyên nhân dính lỗi V99 trên Lazada
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi V99, một số nguyên nhân phổ biến đó là:
- Bạn bạn đã lấy quá nhiều mã giảm giá trên hệ thống vào ngày săn sale.
- Hệ thống bị quá tải hoặc đang nâng cấp.
- Thiết bị của bạn đang sử dụng nhiều tài khoản, các tài khoản đều dùng mã giảm giá giống nhau.
- Hệ thống phát hiện bạn có hành vi vi phạm chính sách và điều kiện sử dụng mã giảm giá.
Xem ngay cách xử lý lỗi không thanh toán được trên Lazada
4. Những lưu ý khi mua hàng tại Lazada
Để có những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại sàn thương mại điện tử Lazada, bạn cần nắm những thông tin sau đây:
- Mỗi mã giảm giá Lazada bạn có quyền được dùng 1 lần hay nhiều lần tùy theo điều khoản áp dụng.
- Sàn TMĐT Lazada có quyền thu hồi và hủy bỏ các mã giảm giá khi tài khoản của bạn có dấu hiệu sau:
- Tài khoản của bạn có dấu hiệu lừa đảo hoặc bị nghi ngờ trong việc sử dụng mã giảm giá.
- Bạn tạo nhiều tài khoản để gian lận mã giảm giá.
- Bạn sử dụng mã giảm giá để bán lại cho người dùng khác thì được xem là sử dụng không đúng mục đích của Lazada hướng đến.
Thông tin về Lazada Customer Service lừa đảo có thật không?
Hy vọng thông qua bài biết viết vừa rồi bạn sẽ biết được lỗi V99 trên Lazada là gì. Chúc bạn có những trải nghiệm tốt khi mua hàng tại Lazada. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi trangdichvu.com nhé !
