Zalo Pay là một trong những ví điện tử có nhiều tiện ích đặc biệt nhất hiện nay. Vì vậy, ví điện tử này được rất nhiều người yêu thích sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng không may bị mất số điện thoại, việc cần của bạn đó là tìm cách hủy định danh tài khoản Zalo Pay. Vậy cách thực hiện hủy định danh và xóa tài khoản như thế nào? Để tìm hiểu rõ về vấn đề này, hãy cùng trangdichvu.com theo dõi ngay sau đây nhé!
Hủy định danh tài khoản Zalo Pay bằng cách nào?
1. Vì sao cần hủy định danh tài khoản Zalo Pay?
Có những trường hợp khiến người dùng muốn thực hiện hủy tài khoản Zalo Pay đó là:
- Bạn đã thay đổi số điện thoại khác, không dùng số điện thoại cũ đã đăng ký trên Zalo Pay nữa.
- Điện thoại chứa Sim đã định danh trên Zalo Pay của bạn bị mất, không lấy lại được. Vì vây, cần hủy định danh để tránh bị người khác truy cập vào tài khoản của bạn nhằm mục đích xấu.
- Tài khoản của bạn đã bị hack, nên bạn cần hủy để đảm bảo an toàn.
- Bạn hết nhu cầu sử dụng Zalo Pay nên cần hủy để tránh làm phiền bởi các thông báo của hệ thống.
2. Cách hủy định danh tài khoản Zalo Pay
Câu hỏi đặt ra của nhiều bạn là, liệu có hủy định danh tài khoản Zalo Pay được không? Câu trả lời là không hủy định danh Zalo Pay được. Vì hiện tại Zalo chưa hỗ trợ tính năng này nên bạn sẽ không thể thực hiện được. Trường hợp bạn không muốn sử dụng Zalo Pay nữa hoặc vì vấn đề nào đó thì bạn có thể xóa tài khoản Zalo Pay hoặc đăng xuất. Tuy nhiên trước khi thực hiện xóa tài khoản thì bạn cần cân nhắc thật kỹ vì có thể sẽ không khôi phục được nữa.
Hướng dẫn nâng cấp Zalo Business trải nghiệm miễn phí
3. Cách xóa tài khoản Zalo Pay nhanh nhất
Nếu không thực hiện được cách hủy định danh Zalo Pay thì bạn có thể thay thế bằng cách xóa tài khoản. Có 2 cách xóa tài khoản Zalo Pay như sau:
3.1. Hủy tài khoản Zalo Pay online trên ứng dụng
Cách thực hiện xóa tài khoản vô cùng hiệu quả và nhanh chóng, bạn tham khảo ngay những bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào Zalo của bạn ⇒ Nhấn vào mục Cá Nhân.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ⇒ Chọn Tài khoản và bảo mật ⇒ Nhấn Xóa tài khoản.
Hướng dẫn hủy tài khoản Zalo Pay
- Bước 3: Xác nhận xóa là thành công.
3.2. Cách hủy Zalo Pay qua tổng đài
Ngoài cách thực hiện online trên ứng dụng, bạn còn có thể liên hệ qua tổng đài của Zalo Pay để được hỗ trợ hủy tài khoản. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Dùng số điện thoại đã đăng ký ZaloPay gọi đến 1900545436 nhấn phím 1.
- Bước 2: Trình bày lý do và nhờ nhân viên hỗ trợ xoá tài khoản Zalo Pay.
- Bước 3: Bạn cung cấp những thông tin cá nhân mà nhân viên tổng đài yêu cầu bao gồm: Họ tên, số điện thoại, CCCD,…
- Bước 4: Đợi nhân viên xử lý xóa tài khoản trong vài phút sau khi xác thực thông tin của bạn.
Cách thu hồi tin nhắn Zalo đã gửi lâu cực đơn giản
3.3. Những lưu ý khi hủy tài khoản Zalo Pay
Trước khi thực hiện xóa tài khoản Zalo Pay vĩnh viễn, bạn cần nắm những thông tin quan trọng như sau:
- Nếu trong ví Zalo Pay của bạn còn tiền, hãy chuyển ngay qua tài khoản khác. Vì khi hủy thì bạn sẽ không thể lấy lại được tiền trong ví nữa.
- Khi hủy qua tổng đài thì phí cuộc gọi là 1.000đ/phút.
- Những dữ liệu trên Zalo sẽ bị xóa hết và bạn không thể khôi phục lại được.
- Cách hủy qua tổng đài chỉ là cách hủy tài khoản Zalo Pay tạm thời. Vì vậy, bạn có thể đăng ký mở lại tài khoản lúc nào bạn muốn.
- Sau khi hủy thành công thì bạn có thể dùng số này để đăng ký lại tài khoản Zalo Pay mới.
Hy vọng thông qua những thông tin vừa rồi thì bạn đã biết được cách xóa tài khoản Zalo Pay nhanh chóng nhất. Chúc bạn thực hiện thành công!
