Tổng đài Gmobile là nơi tiếp nhận hỗ trợ và tư vấn cho tất cả khách hàng đang sử dụng các dịch vụ di động của mạng Gmobile. Để thuận tiện hơn cho người dùng tra cứu thông tin, Gmobile hiện nay đã cung cấp khá nhiều đầu số tổng đài, đường dây nóng (hotline) hoạt động 24/24h. Hãy cùng cập nhật từng đầu số tổng đài dưới đây.
» Tìm hiểu: Cách chuyển mạng giữ số Gmobile sang mạng khác chuẩn nhất
Số điện thoại tổng đài Gmobile hỗ trợ khách hàng 24/24h
Số tổng đài | Hỗ trợ | Cước phí |
199 | Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Gmobile như dịch vụ 3G, dịch vụ tiện ích giải trí, nhạc chờ, Chặn cuộc gọi, Ứng tiền… | Miễn phí |
186 | Hỗ trợ cho các đại lý các thông tin chi tiết về quy trình, thủ tục thực hiện cũng như các chính sách về các giao dịch sau bán hàng | Miễn phí |
198 | Giải đáp các thông tin đăng ký, hướng dẫn cách sử dụng các dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng là thuê bao Doanh nghiệp, Cán bộ chiến sĩ Công an. | Miễn phí |
196 | Giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm nhà mạng Gmobile như: dịch vụ gọi thoại, nhắn tin, các gói cước dịch vụ tiện ích… | 300đ/phút |
(*) Lưu ý: Các đầu số tổng đài Gmobile ở trên chỉ áp dụng cho thuê bao trong mạng. Thuê bao ngoài mạng sẽ không liên hệ được.
» Xem ngay: Cách khắc phục Sim Gmobile bị mất sóng nhanh nhất không cần gọi tổng đài.
Các đầu số hotline của Gmobile đang hoạt động
Hotline (đường dây nóng) | Hỗ trợ | Cước phí |
01998880199 | Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc về các dịch vụ, sản phẩm do nhà mạng Gmobile cung cấp |
|
01998880186 | Số hotline dành cho đại lý liên hệ khi cần | |
01998880198 | Hỗ trợ cho khách hàng là thuê bao doanh nghiệp, công an | |
0993196196 | Cung cấp tất cả các thông tin về dịch vụ, sản phẩm nhà mạng Gmobile |
Đối với các đầu số hotline thì cả thuê bao nội mạng và mạng khác đều có thể liên hệ được.
» Xem thêm: Địa điểm đăng ký Sim Gmobile chính chủ nhanh và đơn giản
Hãy lưu lại số tổng đài Gmobile vào danh bạ điện thoại để khi cần liên hệ ngay nhé!