Trong quá trình sử dụng MoMo không may tài khoản ngân hàng liên kết của bạn bị khóa hoặc bị hết hạn. Việc bạn cần làm bây giờ đó là tìm cách hủy liên kết ngân hàng trên MoMo. Hiện nay vẫn còn nhiều bạn chưa biết cách hủy này như thế nào. Để tìm hiểu chi tiết nhất về vấn đề này, hãy theo dõi ngay bài viết sau đây nhé!
1. Trường hợp nào cần hủy liên kết ngân hàng với MoMo?
Có một số nguyên nhân khiến bạn cần thực hiện hủy liên kết MoMo với ngân hàng đó là:
- Tài khoản ngân hàng của bạn bị khóa.
- Tài khoản ngân hàng của bạn bị hết hạn.
- Tài khoản ngân hàng của bạn đang bị đánh cắp thông tin.
- Bạn muốn đổi sang tài khoản khác.
- Bạn không còn sử dụng tài khoản ngân hàng này nữa.
- Bạn không có nhu cầu sử dụng MoMo nữa.
Cách hoàn tiền MoMo khi thanh toán App Store cực hấp dẫn
2. Có hủy liên kết ngân hàng với MoMo khi mất số điện thoại không?
Nếu bạn bị mất số điện thoại, bạn có thể thực hiện hủy liên kết MoMo thông qua Internet Bank của ngân hàng đã liên kết hoặc khoá thẻ MoMo. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ đến số điện thoại hỗ trợ của MoMo 1900 54 54 41 để được hỗ trợ. Chính vì vậy, bạn hoàn toàn yên tâm về việc mất số điện thoại nhưng vẫn huỷ được liên kết ngân hàng với ví MoMo.
Khi gọi tổng đài, vì bạn dùng số điện thoại khác nên nhân viên MoMo sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính chủ. Bạn cần chuẩn bị trước giấy tờ, giao dịch gần nhất để cung cấp cho nhân viên.
2.1. Cách khoá thẻ MoMo khi mất số điện thoại
Hiện tại, ứng dụng MoMo không cho phép người dùng hủy liên kết ngân hàng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện khóa thẻ ngân hàng trên ứng dụng bằng cách như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng MoMo trên máy bạn và hoàn thành đăng nhập.
- Bước 2: Tại giao diện chính bạn nhấn vào mục Tôi dưới góc phải màn hình
- Bước 3: Tại mục Tài khoản/Thẻ, bạn nhấn vào mục Xem tất cả.
- Bước 4: Bạn chọn tài khoản ngân hàng muốn hủy ⇒ Nhấn vào mục Tạm khóa và xác nhận tạm khóa.
2.2. Cách hủy liên kết MoMo thông qua Internet Banking
Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện hủy liên kết ngân hàng với MoMo bằng Internet banking đơn giản. Hiện tại có một số ngân hàng hỗ trợ hủy liên kết MoMo ngay trên Internet Banking như Vietcombank, Agribank, MB Bank,… Sau đây trangdichvu.com sẽ hướng dẫn bạn cách hủy đối với tài khoản Vietcombank. Chi tiết cụ thể như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng của Vietcombank trên điện thoại của bạn và hoàn thành đăng nhập.
- Bước 2: Lướt chọn mục Tiện ích khác ⇒ Chọn mục Quản lý liên kết tài khoản.
- Bước 3: Chọn vào biểu tượng 3 chấm bên mục MoMo ⇒ Chọn Ngừng dịch vụ và nhấn Tiếp tục để hoàn tất.
Bạn cũng có thể thực hủy liên kết ngân hàng với ví MoMo trên website của Vietcombank. Đối với những ngân hàng khác, bạn có thể thực hiện tương tự các bước như trên.
3. Những lưu ý thực hiên khi huỷ liên kết
Trước khi thực hiện hủy, bạn cần nắm những vấn đềnhư sau:
- Số dư trong ví MoMo vẫn giữ nguyên sau khi huỷ liên kết, bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch bình thường.
- Tài khoản của bạn có thể liên kết lại bình thường sau khi hủy. Tuy nhiên, bạn sẽ không nhận được những ưu đãi như lần liên kết đầu tiên.
- Hoặc bạn có thể liên hệ qua email: [email protected] nếu không thể thực hiện huỷ liên kết thành công.
Hy vọng qua những thông tin vừa rồi bạn đã nắm được thao tác hủy liên kết ngân hàng với MoMo nhanh chóng nhất. Chúc bạn thực hiện thành công nhé!